Politikat e Privatësisë dhe Përpunimi i të Dhënave

E aplikueshme për Platformën iAvokati dhe shërbimet e ndërlidhura.
Ndryshimi i fundit: 25 Janar 2026

1. Hyrje dhe Fushëveprimi

Mirësevini në Platformën iAvokati. Ne e marrim seriozisht privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar të mbrojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Kosovë dhe standardet e GDPR.

Kjo politikë rregullon mënyrën se si Satech SH.P.K. mbledh, përdor dhe ruan të dhënat e Avokatëve (profesionistëve) dhe Përdoruesve (qytetarëve/bizneseve) që kërkojnë shërbime ligjore.

2. Baza Ligjore e Përpunimit

Ne përpunojmë të dhënat tuaja vetëm kur kemi një bazë ligjore, konkretisht:

Pëlqimi (Neni 6(1)(a) GDPR): Kur regjistroheni ose pranoni cookies.
Ekzekutimi i Kontratës (Neni 6(1)(b) GDPR): Për të ofruar shërbimin e ndërlidhjes midis klientit dhe avokatit.
Detyrimi Ligjor (Neni 6(1)(c) GDPR): Për ruajtjen e faturave dhe të dhënave tatimore.
Interesi Legjitim (Neni 6(1)(f) GDPR): Për sigurinë e rrjetit dhe parandalimin e mashtrimeve.

3. Të Dhënat që Mbledhim

3.1. Të dhënat që na jepni direkt

Gjatë Regjistrimit: Emri, Mbiemri, Email, Numri i Telefonit.
Për Avokatët: Numri i Licencës, Specializimi, Edukimi, Foto e Profilit.

3.2. Regjistrimi përmes Google (OAuth)

Nëse zgjidhni të hyni përmes Google Sign-In, ne aksesojmë vetëm:

Emrin dhe Mbiemrin;
Adresën e Email-it;
Foton e Profilit (opsionale).

SHËNIM: Ne NUK marrim qasje në kontaktet tuaja, email-et personale apo datën e lindjes.

3.3. Të dhëna automatike

Adresa IP, lloji i pajisjes, shfletuesi (Browser) dhe të dhënat e navigimit për qëllime sigurie dhe analitike.

4. Cookies dhe Teknologjitë Gjurmuese

5. Ndarja e të Dhënave (Palët e Treta)

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja. Ne i ndajmë ato vetëm me:

Ofruesit e Infrastrukturës: Shërbimet e Hostimit (Serverët) që mund të ndodhen SHBA, të mbrojtur me Klauzola Standarde Kontraktuale (SCC).
Autoritetet Ligjore: Vetëm kur kërkohet me urdhër gjykate ose ligj.

6. Periudha e Ruajtjes së të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat vetëm për aq kohë sa është e nevojshme:

Llogaritë Aktive: Për kohëzgjatjen e përdorimit të shërbimit.
Llogaritë e Mbyllura: Të dhënat fshihen ose anonimizohen 12 muaj pas kërkesës për mbyllje (për arsye sigurie dhe zgjidhje ankesash).
Të Dhënat Financiare: Ruhen për 7 vjet sipas legjislacionit tatimor në fuqi.
Logs (Siguria): Ruhen për 90 ditë.

7. Të Drejtat Tuaja

Në bazë të ligjeve në fuqi, ju keni të drejta të plota mbi të dhënat tuaja:

E drejta e qasjes: Të kërkoni kopje të të dhënave që kemi për ju.
E drejta e korrigjimit: Të kërkoni përmirësimin e të dhënave të pasakta.
E drejta e fshirjes (“E drejta për t’u harruar”): Të kërkoni fshirjen e llogarisë.
E drejta e kufizimit: Të kërkoni pezullimin e përpunimit në raste specifike.
E drejta e portabilitetit: Të merrni të dhënat tuaja në format të lexueshëm.

Për të ushtruar këto të drejta, kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave në: info.iavokati@gmail.com.

8. Siguria e të Dhënave

Ne përdorim masa sigurie si enkriptimi SSL/TLS gjatë transmetimit, kontrolle aksesi dhe auditime të rregullta. Megjithatë, asnjë sistem nuk është 100% i sigurt dhe ju jeni përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimit tuaj.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

Satech SH.P.K. vepron si ndërmjetësues informacioni. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për veprimet e palëve të treta (avokatëve apo klientëve) jashtë kontrollit tonë teknik, apo për humbjen e të dhënave si pasojë e sulmeve kibernetike të forcës madhore.

10. Ndryshimet dhe Kontaktet

Çdo ndryshim në këto politika do të publikohet këtu me datën e përditësuar. Për pyetje, ankesa apo kërkesa, na kontaktoni në:

SATECH SH.P.K.
Email: info.iavokati@gmail.com
Tel: +383 49 629 200